Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение — один за другим она теряет любимого человека, жильё и место работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её непослушной дочерью, возвращает веру в себя опустившему руки художнику, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — в её жизни появляется мужчина, который осыпает её вниманием и обещает счастье. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается ловкий аферист, а сама девушка оказывается за решёткой. Однако настоящая любовь не бросает в беде — тот, кто по-настоящему дорожит Тосей, приходит на помощь в самый трудный момент.
